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家住園區(qū)車坊鎮(zhèn)的顧女士打進(jìn)商報熱線反映，

她平時出行所騎的電瓶車剎車近日出了問題，找到經(jīng)銷店想維修，對方卻告訴她，因為零配件停產(chǎn)沒法維修。這讓她很不滿：“原廠都不生產(chǎn)配件，其他地方更難找到匹配的，我買這輛電動車豈不成了一次性消費品？”

2009年，顧女士在園區(qū)一家臺鈴電動車經(jīng)銷點買了輛電瓶車，

當(dāng)時花了3000多元。因為一般沒有過度損耗，加上顧女士悉心保養(yǎng)，開了近3年一直沒有大問題。最近，顧女士發(fā)現(xiàn)后剎車似乎有些遲鈍，特別在下坡時車子根本停不下來。顧女士昨天找到經(jīng)銷點，希望可以把剎車零修好。不想維修人員告訴她這款車子型號有點舊，零配件已經(jīng)停產(chǎn)，其它型號車子的配件也不通用，因此沒法維修。“如果找不到合適配件，我的電瓶車即使沒有其他大問題也不能騎了？”眼看自己的電瓶車將成為“一次性”消費品，顧女士很郁悶。

昨天下午，記者聯(lián)系了臺鈴電動車的一家經(jīng)銷店，

一位工作人員在核對了型號后告訴記者，顧女士的電瓶車剎車零件廠家確實停產(chǎn)了，現(xiàn)在唯一的辦法就是到市面上找匹配型號。“我們售后跟一些五金店都有合作，要仔細(xì)找應(yīng)該可以找到合適、非原廠出產(chǎn)的零件。”這位工作人員說，鑒于顧客的電瓶車已經(jīng)過了保修期，售后部門在外邊采購的配件可以幫忙安裝，但費用還是得顧客自行承擔(dān)。

對此，消保委的工作人員表示，

因為電瓶車型號更新快，某些型號配件停產(chǎn)的情況也不少見。如果所購車子仍在保修期，無論是否停產(chǎn)，經(jīng)銷商都應(yīng)負(fù)責(zé)售后維修等服務(wù)。可一旦超出保修期而缺乏配件無法維修的話，消費者只能與商家進(jìn)行協(xié)商或自行處理。